KURDGYM

Privacy Policy

Last updated: 6 October 2026

This policy explains what the KURDGYM app collects, why, who it is shared with and the choices you have. We collect only what the app needs to work for you.

🚫We never sell your dataNot to advertisers, not to anyone.

📵No ads trackingNo advertising ID, no third-party ads or analytics.

🔒EncryptedEncrypted connections and encrypted storage.

🗑️Delete anytimeAsk in the app or by e-mail.

What we collect

• Account and sign-in: your name, e-mail address or phone number, and password. Passwords are stored in a form nobody can read. You can sign in with e-mail (we send you a confirmation e-mail), with Google (Google shares your name and e-mail with us) or with your phone number and a one-time code. Codes are sent by WhatsApp or SMS through our code provider OTPIQ; WhatsApp codes come from the account “NAMA Platforms”. To stop abuse we keep a short record that a code was sent, never the code itself. If you did not sign up with a phone number, we ask you to confirm one once before your first store order.
• Profile: age, sex, height, weight, goal, level, training days, equipment, focus areas, body fat estimate and target weight — so your programme and nutrition fit you.
• Health and progress information you choose to add: workouts, body measurements, food and water log, allergies and foods you avoid, a long-term illness, menstrual cycle tracking and pregnancy details. All of it is optional.
• Photos and files: progress photos, pictures you send in chats, support or suggestions, and certificate photos from coaches.
• Messages: chats with your coach, with support and with KURDGYM AI.
• Store orders: products, delivery address, the phone number you give for delivery, an optional map pin, order history and reviews.
• Clinic tests and gym memberships: the clinic or gym you choose, the code you enter, the phone number you type on a clinic receipt, your receipts and the test results the clinic adds.
• Location: only as described below.
• On your phone only: your language and appearance choices.

Location

• Members: only when you allow it and tap “use my location” (or pick a point on the map) to set a delivery pin. The pin is saved with your address and order. Distances to gyms and coaches are measured from your saved address. We do not collect your location in the background.
• Couriers: while an order is on the way, the courier's position is shared with the customer of that order (and the staff handling it) so the delivery can be followed. Sharing stops and the position is deleted when the delivery ends.
• Maps: map data © OpenStreetMap contributors, served from our own storage. No outside map service receives your location.

Camera and photos

• AI form check: runs on your phone with Google ML Kit. Camera frames are never saved or sent. ML Kit may send Google general technical information about how the feature performs, never your pictures.
• Barcode scanning: the barcode number (or the food name you search) is sent to the public Open Food Facts database to find the product.
• Photos: only the photos you pick are used. Progress photos are private and are never shown to other members or to coaches. A meal photo or a photo in the AI chat is sent to our AI provider only when you send it.
• To protect private information, the Android app does not allow screenshots or screen recording.

KURDGYM AI

When you use KURDGYM AI, your message and the details needed for a good answer (such as goal, level, today's workout, food targets and log, allergies and foods you avoid) are sent through our server to our AI provider, OpenAI, to create the answer. Your long-term illness and cycle tracking are not sent. Your AI conversations are saved with your account. OpenAI does not use this data to train its models. AI answers can be wrong — they are not medical advice.

How we use your data

To run the app for you: programmes, progress and nutrition, AI answers, coaching, orders and delivery, clinic and gym receipts, ranking, in-app notices, support, account security and preventing abuse, and to meet legal duties. Not for advertising.

You can also sign in to your account on our website, kurdgym.app: it is the same account with the same data as in the app.

Who can see it

• You — all of your own data.
• Other members — only the ranking (your name, app avatar, level, plan badge, training streak and points) and store reviews you write (first name and initial). Coaches' own coach cards are visible to members. Nothing else of yours — no body or health data, photos or messages.
• Coaches you link with — your basic profile (name, age, height, weight, goal, level, training days) and what you wrote for your plan (focus areas, body fat, allergies, foods you avoid and a long-term illness), workouts you send them and your chat with them. Not your phone number or e-mail.
• Store and delivery — staff handling your order and the courier see your name, delivery address, the phone number on the order and the pin.
• Clinics — when you use a clinic code, that clinic sees your name, the phone number you typed, the receipt number and date, and adds your result.
• Partner gyms — the gym sees the receipt details of your membership there (name, period, amount, code).
• KURDGYM staff — authorised staff may access personal data only as needed to run the service, give support, keep users safe and meet legal duties. Staff accounts are created by KURDGYM only.
• Service providers who work for us: Supabase (database, sign-in and file storage, Frankfurt, Germany), Cloudflare (website and storage for exercise videos and maps), OTPIQ (sign-in codes by WhatsApp or SMS), our e-mail delivery service (sign-in e-mails), OpenAI (AI answers), Google (Google sign-in and ML Kit) and Open Food Facts (barcode look-ups). They may use the data only to provide their service to us.
• Authorities — only when the law requires it.

Payments

KURDGYM never stores card numbers. Payment providers (such as FIB, FastPay, ZainCash and Qi Card) are not connected yet, so no payments are taken in the app at the moment. When they are connected, payments will go through them and they will handle your payment details.

Where and how we protect it

• All connections between the app and our servers are encrypted (HTTPS).
• Your account data and files are stored encrypted on Supabase servers in Frankfurt, Germany (EU). Exercise videos and map files are stored with Cloudflare. Some providers (for example OpenAI) may process data in other countries.
• Strict access rules: each account reaches only its own records; private files open only through short-lived links.

How long we keep it

As long as your account is open. After a deletion request, your account and data are deleted within 30 days, except records the law requires us to keep (for example order records). A courier's position is deleted when the delivery ends; records of sign-in code sends are kept for 30 days.

Your rights and choices

• See and correct your data in the app at any time.
• Download a copy: Profile → Settings → Privacy and security → Export my data.
• Delete your account: Profile → Settings → Privacy and security → Permanently delete my account sends a request; we delete your account and data within 30 days. You can also use this page.
• Turn off location or camera access at any time in your phone's settings.
• Questions about your data: [email protected]

Children

KURDGYM is not meant for children under 13. Members under 18 should use it with a parent's permission.

Changes

If we change this policy, we update the date above and tell you in the app about important changes.

Contact

KURDGYM · [email protected]

سیاسەتی تایبەتمەندی

دوایین نوێکردنەوە: ٦ی تشرینی یەکەمی ٢٠٢٦

ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە ئەپی کوردجیم چی کۆ دەکاتەوە، بۆچی، لەگەڵ کێ هاوبەشی دەکات و تۆ چ هەڵبژاردنێکت هەیە. تەنها ئەوە کۆ دەکەینەوە کە ئەپەکە بۆ کارکردن بۆ تۆ پێویستی پێیەتی.

🚫هەرگیز داتاکانت نافرۆشیننە بە ڕیکلامکاران، نە بە هیچ کەسێک.

📵بێ شوێنکەوتنی ڕیکلامبێ ناسنامەی ڕیکلام، بێ ڕیکلام و شیکاری لایەنی سێیەم.

🔒شفرەکراوپەیوەندی و هەڵگرتنی شفرەکراو.

🗑️هەر کاتێک بیسڕەوەلە ئەپدا داوا بکە یان بە ئیمەیڵ.

چی کۆ دەکەینەوە

• هەژمار و چوونەژوورەوە: ناو، ئیمەیڵ یان ژمارەی مۆبایل، و وشەی نهێنی. وشەی نهێنی بە شێوەیەک هەڵدەگیرێت کە کەس ناتوانێت بیخوێنێتەوە. دەتوانیت بە ئیمەیڵ بچیتە ژوورەوە (ئیمەیڵێکی پشتڕاستکردنەوەت بۆ دەنێرین)، بە Google (Google ناو و ئیمەیڵەکەتمان پێدەدات) یان بە ژمارەی مۆبایل و کۆدێکی یەکجاری. کۆدەکان بە WhatsApp یان نامەی کورت لە ڕێگەی دابینکەری کۆدەکانمان OTPIQ دەنێردرێن؛ کۆدەکانی WhatsApp لە هەژماری «NAMA Platforms»ەوە دێن. بۆ ڕێگرتن لە خراپ بەکارهێنان تۆمارێکی کورت هەڵدەگرین کە کۆدێک نێردراوە، هەرگیز خودی کۆدەکە نا. ئەگەر بە ژمارەی مۆبایل خۆت تۆمار نەکردبێت، پێش یەکەم داواکاری فرۆشگا یەک جار داوات لێدەکەین ژمارەیەک پشتڕاست بکەیتەوە.
• پرۆفایل: تەمەن، ڕەگەز، باڵا، کێش، ئامانج، ئاست، ڕۆژانی ڕاهێنان، ئامێرەکان، بەشە سەرنجدراوەکانی جەستە، خەمڵاندنی چەوری جەستە و کێشی ئامانج — بۆ ئەوەی پرۆگرام و خۆراکەکەت لەگەڵت بگونجێت.
• زانیاری تەندروستی و پێشکەوتن کە خۆت زیادی دەکەیت: ڕاهێنانەکان، پێوانەکانی جەستە، تۆماری خۆراک و ئاو، هەستیارییەکان و ئەو خواردنانەی ناتخۆیت، نەخۆشییەکی درێژخایەن، بەدواداچوونی سووڕی مانگانە و زانیاری دووگیانی. هەمووی ئارەزوومەندانەیە.
• وێنە و فایل: وێنەکانی پێشکەوتن، ئەو وێنانەی لە گفتوگۆ، پشتگیری یان پێشنیارەکاندا دەینێریت، و وێنەی بڕوانامەی ڕاهێنەران.
• نامەکان: گفتوگۆ لەگەڵ ڕاهێنەرەکەت، لەگەڵ پشتگیری و لەگەڵ ژیری دەستکردی کوردجیم.
• داواکارییەکانی فرۆشگا: بەرهەمەکان، ناونیشانی گەیاندن، ئەو ژمارە مۆبایلەی بۆ گەیاندن دەیدەیت، خاڵێکی نەخشە (ئارەزوومەندانە)، مێژووی داواکاری و هەڵسەنگاندنەکان.
• پشکنینی کلینیک و بەشداری هۆڵی وەرزشی: ئەو کلینیک یان هۆڵەی هەڵیدەبژێریت، ئەو کۆدەی دەینووسیت، ئەو ژمارە مۆبایلەی لەسەر پسوولەی کلینیک دەینووسیت، پسوولەکانت و ئەنجامی پشکنینەکان کە کلینیکەکە زیادیان دەکات.
• شوێن: تەنها بەو شێوەیەی لە خوارەوە ڕوونکراوەتەوە.
• تەنها لەسەر مۆبایلەکەت: هەڵبژاردنی زمان و ڕووکار.

شوێن

• ئەندامان: تەنها کاتێک ڕێگە دەدەیت و «شوێنەکەم بەکاربهێنە» دادەگریت (یان خاڵێک لەسەر نەخشە هەڵدەبژێریت) بۆ دیاریکردنی خاڵی گەیاندن. خاڵەکە لەگەڵ ناونیشان و داواکارییەکەت هەڵدەگیرێت. دووری هۆڵ و ڕاهێنەران لە ناونیشانە هەڵگیراوەکەتەوە دەپێورێت. شوێنەکەت لە پشتەوە کۆ ناکەینەوە.
• گەیەنەران: کاتێک داواکارییەک لە ڕێگادایە، شوێنی گەیەنەرەکە لەگەڵ کڕیاری ئەو داواکارییە (و ئەو کارمەندانەی کاری لەسەر دەکەن) هاوبەش دەکرێت بۆ ئەوەی گەیاندنەکە ببینرێت. کاتێک گەیاندن تەواو دەبێت، هاوبەشکردن ڕادەوەستێت و شوێنەکە دەسڕدرێتەوە.
• نەخشە: داتای نەخشە © بەشداربووانی OpenStreetMap، لە کۆگای خۆمانەوە پیشان دەدرێت. هیچ خزمەتگوزارییەکی نەخشەی دەرەکی شوێنەکەت وەرناگرێت.

کامێرا و وێنە

• پشکنینی شێوەی ڕاهێنان بە ژیری دەستکرد: لەسەر مۆبایلەکەت بە Google ML Kit کار دەکات. وێنەکانی کامێرا هەرگیز هەڵناگیرێن و نانێردرێن. ML Kit دەکرێت زانیاری تەکنیکی گشتی دەربارەی کارکردنی تایبەتمەندییەکە بۆ Google بنێرێت، هەرگیز وێنەکانت نا.
• خوێندنەوەی بارکۆد: ژمارەی بارکۆدەکە (یان ناوی ئەو خواردنەی بەدوایدا دەگەڕێیت) بۆ بنکەی داتای گشتی Open Food Facts دەنێردرێت بۆ دۆزینەوەی بەرهەمەکە.
• وێنەکان: تەنها ئەو وێنانە بەکاردێن کە خۆت هەڵیاندەبژێریت. وێنەکانی پێشکەوتن تایبەتن و هەرگیز بە ئەندامانی تر یان ڕاهێنەران پیشان نادرێن. وێنەی ژەمێک یان وێنەیەک لە گفتوگۆی ژیری دەستکرددا تەنها کاتێک بۆ دابینکەری ژیری دەستکردەکەمان دەنێردرێت کە خۆت دەینێریت.
• بۆ پاراستنی زانیاری تایبەت، ئەپی ئەندرۆید ڕێگە بە وێنەگرتنی شاشە یان تۆمارکردنی شاشە نادات.

ژیری دەستکردی کوردجیم

کاتێک ژیری دەستکردی کوردجیم بەکاردەهێنیت، نامەکەت و ئەو زانیارییانەی بۆ وەڵامێکی باش پێویستن (وەک ئامانج، ئاست، ڕاهێنانی ئەمڕۆ، ئامانجی خۆراک و تۆمارەکەی، هەستیاری و ئەو خواردنانەی ناتخۆیت) لە ڕێگەی سێرڤەرەکەمانەوە بۆ دابینکەری ژیری دەستکردەکەمان OpenAI دەنێردرێن بۆ دروستکردنی وەڵامەکە. نەخۆشیی درێژخایەن و بەدواداچوونی سووڕەکەت نانێردرێن. گفتوگۆکانی ژیری دەستکرد لەگەڵ هەژمارەکەت هەڵدەگیرێن. OpenAI ئەم داتایانە بۆ ڕاهێنانی مۆدێلەکانی بەکارناهێنێت. وەڵامەکانی ژیری دەستکرد دەکرێت هەڵە بن — ڕاوێژی پزیشکی نین.

چۆن داتاکانت بەکاردەهێنین

بۆ کارپێکردنی ئەپەکە بۆ تۆ: پرۆگرام، پێشکەوتن و خۆراک، وەڵامەکانی ژیری دەستکرد، ڕاهێنەر، داواکاری و گەیاندن، پسوولەی کلینیک و هۆڵ، ڕیزبەندی، ئاگادارکردنەوەکانی ناو ئەپ، پشتگیری، پاراستنی هەژمار و ڕێگرتن لە خراپ بەکارهێنان، و جێبەجێکردنی ئەرکە یاساییەکان. بۆ ڕیکلام بەکارناهێنرێن.

دەتوانیت لە ماڵپەڕەکەمان، kurdgym.app، یش بچیتە ناو هەژمارەکەت: هەمان هەژمار و هەمان زانیارییە وەک ناو ئەپەکە.

کێ دەیبینێت

• خۆت — هەموو داتاکانی خۆت.
• ئەندامانی تر — تەنها ڕیزبەندی (ناو، وێنۆچکەی ئەپ، ئاست، نیشانەی پلان، زنجیرەی ڕاهێنان و خاڵەکانت) و ئەو هەڵسەنگاندنانەی بۆ فرۆشگا دەینووسیت (ناوی یەکەم و پیتی یەکەمی ناوی دووەم). کارتی ڕاهێنەران بۆ ئەندامان دیارە. هیچی تری تۆ نابینن — نە داتای جەستە و تەندروستی، نە وێنە، نە نامە.
• ئەو ڕاهێنەرانەی پەیوەندییان پێوە دەکەیت — پرۆفایلی سەرەکیت (ناو، تەمەن، باڵا، کێش، ئامانج، ئاست، ڕۆژانی ڕاهێنان) و ئەوەی بۆ پلانەکەت نووسیوتە (بەشە سەرنجدراوەکان، چەوری جەستە، هەستیاری، ئەو خواردنانەی ناتخۆیت و نەخۆشیی درێژخایەن)، ئەو ڕاهێنانانەی بۆیانی دەنێریت و گفتوگۆکەت لەگەڵیان. ژمارەی مۆبایل و ئیمەیڵەکەت نابینن.
• فرۆشگا و گەیاندن — ئەو کارمەندانەی کار لەسەر داواکارییەکەت دەکەن و گەیەنەرەکە ناو، ناونیشانی گەیاندن، ژمارەی مۆبایلی سەر داواکارییەکە و خاڵی نەخشەکە دەبینن.
• کلینیکەکان — کاتێک کۆدی کلینیکێک بەکاردەهێنیت، ئەو کلینیکە ناوت، ئەو ژمارە مۆبایلەی نووسیوتە، ژمارە و بەرواری پسوولەکە دەبینێت و ئەنجامەکەت زیاد دەکات.
• هۆڵە هاوبەشەکان — هۆڵەکە زانیاری پسوولەی بەشدارییەکەت لەوێ دەبینێت (ناو، ماوە، بڕی پارە، کۆد).
• کارمەندانی کوردجیم — کارمەندانی ڕێگەپێدراو تەنها بە ئەندازەی پێویست دەستیان بە داتای کەسی دەگات بۆ کارپێکردنی خزمەتگوزاری، پشتگیری، پاراستنی بەکارهێنەران و جێبەجێکردنی ئەرکە یاساییەکان. هەژماری کارمەندان تەنها لەلایەن کوردجیمەوە دروست دەکرێن.
• دابینکەرانی خزمەتگوزاری کە بۆ ئێمە کار دەکەن: Supabase (بنکەی داتا، چوونەژوورەوە و هەڵگرتنی فایل، فرانکفۆرت، ئەڵمانیا)، Cloudflare (ماڵپەڕ و هەڵگرتنی ڤیدیۆی ڕاهێنان و نەخشە)، OTPIQ (کۆدی چوونەژوورەوە بە WhatsApp یان نامەی کورت)، خزمەتگوزاری ناردنی ئیمەیڵەکەمان (ئیمەیڵەکانی چوونەژوورەوە)، OpenAI (وەڵامەکانی ژیری دەستکرد)، Google (چوونەژوورەوە بە Google و ML Kit) و Open Food Facts (گەڕان بە بارکۆد). تەنها بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکەیان بە ئێمە دەتوانن داتاکان بەکاربهێنن.
• دەسەڵاتداران — تەنها کاتێک یاسا داوای بکات.

پارەدان

کوردجیم هەرگیز ژمارەی کارت هەڵناگرێت. دابینکەرانی پارەدان (وەک FIB، FastPay، ZainCash و Qi Card) هێشتا پەیوەست نەکراون، بۆیە ئێستا هیچ پارەدانێک لە ئەپدا وەرناگیرێت. کاتێک پەیوەست دەکرێن، پارەدان لە ڕێگەی ئەوانەوە دەبێت و ئەوان زانیارییەکانی پارەدانەکەت بەڕێوە دەبەن.

لە کوێ و چۆن دەیپارێزین

• هەموو پەیوەندییەکانی نێوان ئەپ و سێرڤەرەکانمان شفرەکراون (HTTPS).
• داتا و فایلەکانی هەژمارەکەت بە شفرەکراوی لەسەر سێرڤەرەکانی Supabase لە فرانکفۆرت، ئەڵمانیا (یەکێتی ئەورووپا) هەڵدەگیرێن. ڤیدیۆکانی ڕاهێنان و فایلەکانی نەخشە لای Cloudflare هەڵدەگیرێن. هەندێک دابینکەر (بۆ نموونە OpenAI) دەکرێت داتاکان لە وڵاتانی تر کاریان لەسەر بکەن.
• یاسای توندی دەستگەیشتن: هەر هەژمارێک تەنها دەگاتە تۆمارەکانی خۆی؛ فایلە تایبەتەکان تەنها بە بەستەری کورتخایەن دەکرێنەوە.

چەند ماوە هەڵیدەگرین

تا هەژمارەکەت کراوەیە. دوای داوای سڕینەوە، لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا هەژمار و داتاکانت دەسڕدرێنەوە، جگە لەو تۆمارانەی یاسا داوای هەڵگرتنیان دەکات (بۆ نموونە تۆماری داواکارییەکان). شوێنی گەیەنەر کاتێک گەیاندن تەواو دەبێت دەسڕدرێتەوە؛ تۆماری ناردنی کۆدی چوونەژوورەوە ٣٠ ڕۆژ هەڵدەگیرێت.

مافەکان و هەڵبژاردنەکانت

• هەر کاتێک لە ئەپدا داتاکانت ببینە و ڕاستیان بکەرەوە.
• وێنەیەکی داتاکانت دابەزێنە: پرۆفایل ← ڕێکخستنەکان ← تایبەتمەندی و پاراستن ← هەناردەی داتام.
• سڕینەوەی هەژمار: پرۆفایل ← ڕێکخستنەکان ← تایبەتمەندی و پاراستن ← هەژمارەکەم بە یەکجاری بسڕەوە داوایەک دەنێرێت؛ لە ماوەی ٣٠ ڕۆژدا هەژمار و داتاکانت دەسڕینەوە. دەتوانیت ئەم پەڕەیەش بەکاربهێنیت.
• هەر کاتێک لە ڕێکخستنەکانی مۆبایلەکەتدا ڕێگەپێدانی شوێن یان کامێرا بکوژێنەوە.
• پرسیار دەربارەی داتاکانت: [email protected]

منداڵان

کوردجیم بۆ منداڵانی خوار ١٣ ساڵ نییە. ئەندامانی خوار ١٨ ساڵ پێویستە بە ڕەزامەندی دایک یان باوک بەکاری بهێنن.

گۆڕانکاری

ئەگەر ئەم سیاسەتە بگۆڕین، بەرواری سەرەوە نوێ دەکەینەوە و دەربارەی گۆڕانکارییە گرنگەکان لە ئەپدا ئاگادارت دەکەینەوە.

پەیوەندی

KURDGYM · [email protected]

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 تشرين الأول 2026

توضّح هذه السياسة ما يجمعه تطبيق كوردجيم، ولماذا، ومع من يُشارَك، والخيارات المتاحة لك. نجمع فقط ما يحتاجه التطبيق ليعمل من أجلك.

🚫لا نبيع بياناتك أبداًلا للمعلنين ولا لأي أحد.

📵لا تتبّع إعلانيلا معرّف إعلانات، ولا إعلانات أو تحليلات من أطراف ثالثة.

🔒مشفّراتصالات مشفّرة وتخزين مشفّر.

🗑️احذف متى شئتاطلب ذلك من التطبيق أو بالبريد.

ما الذي نجمعه

• الحساب وتسجيل الدخول: اسمك، بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، وكلمة المرور. تُحفظ كلمات المرور بشكل لا يمكن لأحد قراءته. يمكنك الدخول بالبريد الإلكتروني (نرسل لك رسالة تأكيد)، أو عبر Google (تشاركنا Google اسمك وبريدك)، أو برقم هاتفك ورمز لمرة واحدة. تُرسَل الرموز عبر WhatsApp أو رسالة SMS من خلال مزوّد الرموز لدينا OTPIQ؛ وتصل رموز WhatsApp من الحساب «NAMA Platforms». لمنع إساءة الاستخدام نحتفظ بسجل قصير بأن رمزاً أُرسل، ولا نحتفظ بالرمز نفسه أبداً. إذا لم تسجّل برقم هاتف، نطلب منك تأكيد رقم مرة واحدة قبل أول طلب من المتجر.
• الملف الشخصي: العمر، الجنس، الطول، الوزن، الهدف، المستوى، أيام التمرين، المعدات، مناطق التركيز، تقدير دهون الجسم والوزن المستهدف — ليناسبك برنامجك وتغذيتك.
• معلومات الصحة والتقدّم التي تختار إضافتها: التمارين، قياسات الجسم، سجل الطعام والماء، الحساسية والأطعمة التي تتجنبها، مرض مزمن، متابعة الدورة الشهرية ومعلومات الحمل. كلها اختيارية.
• الصور والملفات: صور التقدّم، الصور التي ترسلها في المحادثات أو الدعم أو الاقتراحات، وصور شهادات المدربين.
• الرسائل: المحادثات مع مدربك ومع الدعم ومع ذكاء كوردجيم الاصطناعي.
• طلبات المتجر: المنتجات، عنوان التوصيل، رقم الهاتف الذي تعطيه للتوصيل، نقطة على الخريطة (اختيارية)، سجل الطلبات والتقييمات.
• فحوص العيادات واشتراكات الصالات: العيادة أو الصالة التي تختارها، الرمز الذي تُدخله، رقم الهاتف الذي تكتبه على إيصال العيادة، إيصالاتك ونتائج الفحوص التي تضيفها العيادة.
• الموقع: فقط كما هو موضّح أدناه.
• على هاتفك فقط: اختيارك للغة والمظهر.

الموقع

• الأعضاء: فقط عندما تسمح بذلك وتضغط «استخدم موقعي» (أو تختار نقطة على الخريطة) لتحديد نقطة التوصيل. تُحفظ النقطة مع عنوانك وطلبك. تُحسب المسافات إلى الصالات والمدربين من عنوانك المحفوظ. لا نجمع موقعك في الخلفية.
• المندوبون: أثناء كون الطلب في الطريق، يُشارَك موقع المندوب مع صاحب ذلك الطلب (ومع الموظفين الذين يتابعونه) لمتابعة التوصيل. تتوقف المشاركة ويُحذف الموقع عند انتهاء التوصيل.
• الخرائط: بيانات الخرائط © المساهمون في OpenStreetMap، وتُعرض من تخزيننا الخاص. لا تتلقى أي خدمة خرائط خارجية موقعك.

الكاميرا والصور

• فحص أداء التمرين بالذكاء الاصطناعي: يعمل على هاتفك باستخدام Google ML Kit. لا تُحفظ لقطات الكاميرا ولا تُرسل أبداً. قد ترسل ML Kit إلى Google معلومات تقنية عامة عن أداء الميزة، ولا ترسل صورك أبداً.
• مسح الباركود: يُرسل رقم الباركود (أو اسم الطعام الذي تبحث عنه) إلى قاعدة البيانات العامة Open Food Facts للعثور على المنتج.
• الصور: تُستخدم فقط الصور التي تختارها. صور التقدّم خاصة ولا تُعرض أبداً على الأعضاء الآخرين أو المدربين. تُرسل صورة الوجبة أو الصورة في محادثة الذكاء الاصطناعي إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي فقط عندما ترسلها أنت.
• لحماية المعلومات الخاصة، لا يسمح تطبيق أندرويد بلقطات الشاشة أو تسجيلها.

ذكاء كوردجيم الاصطناعي

عند استخدامك ذكاء كوردجيم الاصطناعي، تُرسل رسالتك والتفاصيل اللازمة لإجابة جيدة (مثل الهدف، المستوى، تمرين اليوم، أهداف الطعام وسجله، الحساسية والأطعمة التي تتجنبها) عبر خادمنا إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا OpenAI لإنشاء الإجابة. لا يُرسل مرضك المزمن ولا متابعة الدورة. تُحفظ محادثاتك مع الذكاء الاصطناعي في حسابك. لا تستخدم OpenAI هذه البيانات لتدريب نماذجها. قد تكون إجابات الذكاء الاصطناعي خاطئة — وهي ليست نصيحة طبية.

كيف نستخدم بياناتك

لتشغيل التطبيق من أجلك: البرامج والتقدّم والتغذية، إجابات الذكاء الاصطناعي، التدريب، الطلبات والتوصيل، إيصالات العيادات والصالات، الترتيب، الإشعارات داخل التطبيق، الدعم، أمان الحساب ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية. لا نستخدمها للإعلانات.

يمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا kurdgym.app: إنه الحساب نفسه بالبيانات نفسها كما في التطبيق.

من يمكنه رؤيتها

• أنت — جميع بياناتك.
• الأعضاء الآخرون — الترتيب فقط (اسمك، صورتك الرمزية في التطبيق، المستوى، شارة الخطة، أسابيع التمرين المتتالية والنقاط) والتقييمات التي تكتبها في المتجر (الاسم الأول والحرف الأول من الكنية). بطاقات المدربين الخاصة بهم ظاهرة للأعضاء. لا شيء آخر من بياناتك — لا بيانات الجسم أو الصحة ولا الصور ولا الرسائل.
• المدربون الذين ترتبط بهم — ملفك الأساسي (الاسم، العمر، الطول، الوزن، الهدف، المستوى، أيام التمرين) وما كتبته لخطتك (مناطق التركيز، دهون الجسم، الحساسية، الأطعمة التي تتجنبها ومرض مزمن)، والتمارين التي ترسلها لهم ومحادثتك معهم. لا يرون رقم هاتفك ولا بريدك.
• المتجر والتوصيل — يرى الموظفون الذين يتابعون طلبك والمندوب اسمك، عنوان التوصيل، رقم الهاتف على الطلب والنقطة على الخريطة.
• العيادات — عند استخدامك رمز عيادة، ترى تلك العيادة اسمك، رقم الهاتف الذي كتبته، رقم الإيصال وتاريخه، وتضيف نتيجتك.
• الصالات الشريكة — ترى الصالة تفاصيل إيصال اشتراكك فيها (الاسم، المدة، المبلغ، الرمز).
• موظفو كوردجيم — يمكن للموظفين المخوّلين الوصول إلى البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم وحماية المستخدمين والوفاء بالالتزامات القانونية. حسابات الموظفين يُنشئها كوردجيم فقط.
• مزوّدو الخدمات الذين يعملون لصالحنا: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات، فرانكفورت، ألمانيا)، Cloudflare (الموقع وتخزين فيديوهات التمارين والخرائط)، OTPIQ (رموز الدخول عبر WhatsApp أو SMS)، خدمة إرسال البريد لدينا (رسائل تسجيل الدخول)، OpenAI (إجابات الذكاء الاصطناعي)، Google (الدخول عبر Google و ML Kit) و Open Food Facts (البحث بالباركود). لا يمكنهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا.
• السلطات — فقط عندما يفرض القانون ذلك.

المدفوعات

كوردجيم لا يحفظ أرقام البطاقات أبداً. مزوّدو الدفع (مثل FIB و FastPay و ZainCash و Qi Card) غير مربوطين بعد، لذلك لا تُستلم أي مدفوعات داخل التطبيق حالياً. عند ربطهم، ستتم المدفوعات عبرهم وهم من يتولّى تفاصيل الدفع.

أين وكيف نحميها

• جميع الاتصالات بين التطبيق وخوادمنا مشفّرة (HTTPS).
• تُخزَّن بيانات حسابك وملفاتك مشفّرة على خوادم Supabase في فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). تُخزَّن فيديوهات التمارين وملفات الخرائط لدى Cloudflare. قد يعالج بعض المزوّدين (مثل OpenAI) البيانات في دول أخرى.
• قواعد وصول صارمة: كل حساب يصل إلى سجلاته فقط؛ والملفات الخاصة تُفتح فقط عبر روابط قصيرة الأمد.

مدة الاحتفاظ

طالما حسابك مفتوح. بعد طلب الحذف، يُحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يوماً، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها (مثل سجلات الطلبات). يُحذف موقع المندوب عند انتهاء التوصيل؛ وتُحفظ سجلات إرسال رموز الدخول 30 يوماً.

حقوقك وخياراتك

• رؤية بياناتك وتصحيحها في التطبيق في أي وقت.
• تنزيل نسخة: الملف ← الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← تصدير بياناتي.
• حذف حسابك: الملف ← الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← إغلاق الحساب نهائياً يرسل طلباً؛ نحذف حسابك وبياناتك خلال 30 يوماً. يمكنك أيضاً استخدام هذه الصفحة.
• إيقاف إذن الموقع أو الكاميرا في أي وقت من إعدادات هاتفك.
• أسئلة عن بياناتك: [email protected]

الأطفال

كوردجيم غير مخصص للأطفال دون 13 عاماً. على الأعضاء دون 18 عاماً استخدامه بإذن أحد الوالدين.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة، نحدّث التاريخ أعلاه ونبلغك داخل التطبيق بالتغييرات المهمة.

التواصل

KURDGYM · [email protected]

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Ekim 2026

Bu politika KURDGYM uygulamasının neleri topladığını, neden topladığını, kimlerle paylaştığını ve senin seçeneklerini anlatır. Yalnızca uygulamanın senin için çalışması için gerekenleri topluyoruz.

🚫Verilerini asla satmayızNe reklamcılara ne başkasına.

📵Reklam takibi yokReklam kimliği yok, üçüncü taraf reklam veya analiz yok.

🔒ŞifreliŞifreli bağlantı ve şifreli depolama.

🗑️İstediğin zaman silUygulamadan ya da e-postayla iste.

Ne topluyoruz

• Hesap ve giriş: adın, e-posta adresin veya telefon numaran ve şifren. Şifreler kimsenin okuyamayacağı biçimde saklanır. E-postayla (sana onay e-postası göndeririz), Google ile (Google adını ve e-postanı bizimle paylaşır) ya da telefon numaran ve tek kullanımlık bir kodla giriş yapabilirsin. Kodlar kod sağlayıcımız OTPIQ aracılığıyla WhatsApp veya SMS ile gönderilir; WhatsApp kodları “NAMA Platforms” hesabından gelir. Kötüye kullanımı önlemek için bir kodun gönderildiğine dair kısa bir kayıt tutarız, kodun kendisini asla. Telefon numarasıyla kaydolmadıysan, ilk mağaza siparişinden önce bir kez numara doğrulamanı isteriz.
• Profil: yaş, cinsiyet, boy, kilo, hedef, seviye, antrenman günleri, ekipman, odak bölgeleri, vücut yağı tahmini ve hedef kilo — programın ve beslenmen sana uysun diye.
• Eklemeyi seçtiğin sağlık ve gelişim bilgileri: antrenmanlar, vücut ölçüleri, yemek ve su günlüğü, alerjiler ve yemediğin yiyecekler, kronik bir hastalık, regl döngüsü takibi ve hamilelik bilgileri. Hepsi isteğe bağlıdır.
• Fotoğraflar ve dosyalar: gelişim fotoğrafları, sohbetlerde, destekte veya önerilerde gönderdiğin resimler ve antrenörlerin sertifika fotoğrafları.
• Mesajlar: antrenörünle, destekle ve KURDGYM AI ile sohbetler.
• Mağaza siparişleri: ürünler, teslimat adresi, teslimat için verdiğin telefon numarası, isteğe bağlı harita konumu, sipariş geçmişi ve değerlendirmeler.
• Klinik testleri ve salon üyelikleri: seçtiğin klinik veya salon, girdiğin kod, klinik fişine yazdığın telefon numarası, fişlerin ve kliniğin eklediği test sonuçları.
• Konum: yalnızca aşağıda anlatıldığı gibi.
• Yalnızca telefonunda: dil ve görünüm seçimlerin.

Konum

• Üyeler: yalnızca izin verip “konumumu kullan”a dokunduğunda (veya haritada bir nokta seçtiğinde), teslimat noktasını belirlemek için. Nokta adresin ve siparişinle birlikte saklanır. Salonlara ve antrenörlere uzaklık kayıtlı adresinden ölçülür. Konumunu arka planda toplamayız.
• Kuryeler: bir sipariş yoldayken kuryenin konumu, teslimat takip edilebilsin diye o siparişin sahibiyle (ve siparişle ilgilenen personelle) paylaşılır. Teslimat bitince paylaşım durur ve konum silinir.
• Haritalar: harita verileri © OpenStreetMap katkıcıları, kendi depolamamızdan sunulur. Hiçbir dış harita hizmeti konumunu almaz.

Kamera ve fotoğraflar

• AI form kontrolü: telefonunda Google ML Kit ile çalışır. Kamera görüntüleri asla kaydedilmez ve gönderilmez. ML Kit, özelliğin nasıl çalıştığına dair genel teknik bilgileri Google'a gönderebilir; resimlerini asla.
• Barkod tarama: barkod numarası (veya aradığın yemek adı) ürünü bulmak için herkese açık Open Food Facts veritabanına gönderilir.
• Fotoğraflar: yalnızca senin seçtiğin fotoğraflar kullanılır. Gelişim fotoğrafları özeldir; diğer üyelere veya antrenörlere asla gösterilmez. Bir yemek fotoğrafı veya AI sohbetindeki bir fotoğraf, yalnızca sen gönderdiğinde yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir.
• Özel bilgileri korumak için Android uygulaması ekran görüntüsüne ve ekran kaydına izin vermez.

KURDGYM AI

KURDGYM AI'yı kullandığında mesajın ve iyi bir cevap için gereken bilgiler (hedef, seviye, bugünkü antrenman, beslenme hedefleri ve günlüğü, alerjiler ve yemediğin yiyecekler gibi) sunucumuz üzerinden yapay zekâ sağlayıcımız OpenAI'ye gönderilir ve cevap oluşturulur. Kronik hastalığın ve döngü takibin gönderilmez. AI sohbetlerin hesabınla birlikte saklanır. OpenAI bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz. AI cevapları yanlış olabilir — tıbbi tavsiye değildir.

Verilerini nasıl kullanıyoruz

Uygulamayı senin için çalıştırmak için: programlar, gelişim ve beslenme, AI cevapları, antrenörlük, sipariş ve teslimat, klinik ve salon fişleri, sıralama, uygulama içi bildirimler, destek, hesap güvenliği ve kötüye kullanımı önleme, ve yasal yükümlülükler. Reklam için kullanılmaz.

Hesabına web sitemiz kurdgym.app üzerinden de giriş yapabilirsin: uygulamadaki hesabın ve bilgilerin aynısıdır.

Kim görebilir

• Sen — tüm verilerini.
• Diğer üyeler — yalnızca sıralama (adın, uygulama avatarın, seviyen, plan rozetin, antrenman serin ve puanların) ve mağazada yazdığın değerlendirmeler (adın ve soyadının baş harfi). Antrenörlerin kendi antrenör kartları üyelere görünür. Senin başka hiçbir verin — vücut veya sağlık verisi, fotoğraf, mesaj — görünmez.
• Bağlandığın antrenörler — temel profilin (ad, yaş, boy, kilo, hedef, seviye, antrenman günleri) ve planın için yazdıkların (odak bölgeleri, vücut yağı, alerjiler, yemediğin yiyecekler ve kronik hastalık), onlara gönderdiğin antrenmanlar ve onlarla sohbetin. Telefon numaranı ve e-postanı görmezler.
• Mağaza ve teslimat — siparişinle ilgilenen personel ve kurye adını, teslimat adresini, siparişteki telefon numarasını ve harita noktasını görür.
• Klinikler — bir klinik kodu kullandığında o klinik adını, yazdığın telefon numarasını, fiş numarasını ve tarihini görür ve sonucunu ekler.
• Anlaşmalı salonlar — salon, oradaki üyeliğinin fiş bilgilerini (ad, süre, tutar, kod) görür.
• KURDGYM personeli — yetkili personel kişisel verilere yalnızca hizmeti yürütmek, destek vermek, kullanıcıları güvende tutmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için gerektiği kadar erişebilir. Personel hesaplarını yalnızca KURDGYM oluşturur.
• Bizim için çalışan hizmet sağlayıcılar: Supabase (veritabanı, giriş ve dosya depolama, Frankfurt, Almanya), Cloudflare (web sitesi ve egzersiz videoları ile haritaların depolanması), OTPIQ (WhatsApp veya SMS ile giriş kodları), e-posta gönderim hizmetimiz (giriş e-postaları), OpenAI (AI cevapları), Google (Google ile giriş ve ML Kit) ve Open Food Facts (barkod sorguları). Verileri yalnızca bize hizmetlerini sunmak için kullanabilirler.
• Resmî makamlar — yalnızca yasa gerektirdiğinde.

Ödemeler

KURDGYM kart numarası asla saklamaz. Ödeme sağlayıcıları (FIB, FastPay, ZainCash ve Qi Card gibi) henüz bağlı değil; bu yüzden şu anda uygulamada hiçbir ödeme alınmaz. Bağlandıklarında ödemeler onlar üzerinden yapılacak ve ödeme bilgilerini onlar işleyecek.

Nerede ve nasıl koruyoruz

• Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
• Hesap verilerin ve dosyaların Frankfurt, Almanya'daki (AB) Supabase sunucularında şifreli olarak saklanır. Egzersiz videoları ve harita dosyaları Cloudflare'de saklanır. Bazı sağlayıcılar (örneğin OpenAI) verileri başka ülkelerde işleyebilir.
• Sıkı erişim kuralları: her hesap yalnızca kendi kayıtlarına ulaşır; özel dosyalar yalnızca kısa süreli bağlantılarla açılır.

Ne kadar saklıyoruz

Hesabın açık olduğu sürece. Silme talebinden sonra hesabın ve verilerin 30 gün içinde silinir; yasanın saklamamızı istediği kayıtlar (ör. sipariş kayıtları) hariç. Kuryenin konumu teslimat bitince silinir; giriş kodu gönderim kayıtları 30 gün saklanır.

Hakların ve seçeneklerin

• Verilerini uygulamada her zaman görebilir ve düzeltebilirsin.
• Bir kopyasını indir: Profil → Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Verilerimi Dışa Aktar.
• Hesabını sil: Profil → Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Hesabımı Kalıcı Olarak Kapat bir talep gönderir; hesabını ve verilerini 30 gün içinde sileriz. Bu sayfayı da kullanabilirsin.
• Konum veya kamera iznini istediğin zaman telefonunun ayarlarından kapatabilirsin.
• Verilerinle ilgili sorular: [email protected]

Çocuklar

KURDGYM 13 yaş altı çocuklar için değildir. 18 yaş altı üyeler ebeveyn izniyle kullanmalıdır.

Değişiklikler

Bu politikayı değiştirirsek yukarıdaki tarihi güncelleriz ve önemli değişiklikleri uygulamada bildiririz.

İletişim

KURDGYM · [email protected]

سیاست حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۴ مهر ۱۴۰۵ (۶ اکتبر ۲۰۲۶)

این سیاست توضیح می‌دهد برنامهٔ کوردجیم چه چیزهایی جمع می‌کند، چرا، با چه کسانی به اشتراک می‌گذارد و شما چه انتخاب‌هایی دارید. فقط چیزهایی را جمع می‌کنیم که برنامه برای کار کردن برای شما لازم دارد.

🚫هرگز داده‌هایتان را نمی‌فروشیمنه به تبلیغ‌کنندگان، نه به هیچ‌کس.

📵بدون ردیابی تبلیغاتیبدون شناسهٔ تبلیغاتی، بدون تبلیغ یا تحلیل شخص ثالث.

🔒رمزگذاری‌شدهاتصال رمزگذاری‌شده و ذخیره‌سازی رمزگذاری‌شده.

🗑️هر وقت خواستید حذف کنیداز داخل برنامه یا با ایمیل درخواست دهید.

چه چیزهایی جمع می‌کنیم

• حساب و ورود: نام، ایمیل یا شمارهٔ تلفن، و رمز عبور. رمزهای عبور به شکلی نگهداری می‌شوند که هیچ‌کس نمی‌تواند آن‌ها را بخواند. می‌توانید با ایمیل وارد شوید (برایتان ایمیل تأیید می‌فرستیم)، با Google (Google نام و ایمیل شما را با ما به اشتراک می‌گذارد) یا با شمارهٔ تلفن و یک کد یک‌بارمصرف. کدها از طریق ارائه‌دهندهٔ کد ما OTPIQ با WhatsApp یا پیامک فرستاده می‌شوند؛ کدهای WhatsApp از حساب «NAMA Platforms» می‌آیند. برای جلوگیری از سوءاستفاده، سابقهٔ کوتاهی از ارسال کد نگه می‌داریم و هرگز خود کد را نه. اگر با شمارهٔ تلفن ثبت‌نام نکرده باشید، پیش از نخستین سفارش فروشگاه یک بار از شما می‌خواهیم شماره‌ای را تأیید کنید.
• پروفایل: سن، جنسیت، قد، وزن، هدف، سطح، روزهای تمرین، تجهیزات، نواحی تمرکز، تخمین چربی بدن و وزن هدف — تا برنامه و تغذیهٔ شما با شما متناسب باشد.
• اطلاعات سلامت و پیشرفت که خودتان اضافه می‌کنید: تمرین‌ها، اندازه‌های بدن، ثبت غذا و آب، حساسیت‌ها و غذاهایی که نمی‌خورید، یک بیماری مزمن، پیگیری چرخهٔ قاعدگی و اطلاعات بارداری. همه اختیاری است.
• عکس‌ها و فایل‌ها: عکس‌های پیشرفت، تصاویری که در گفت‌وگوها، پشتیبانی یا پیشنهادها می‌فرستید، و عکس مدارک مربیان.
• پیام‌ها: گفت‌وگو با مربی، با پشتیبانی و با هوش مصنوعی کوردجیم.
• سفارش‌های فروشگاه: کالاها، نشانی تحویل، شمارهٔ تلفنی که برای تحویل می‌دهید، نقطه‌ای روی نقشه (اختیاری)، سابقهٔ سفارش‌ها و نظرها.
• آزمایش‌های کلینیک و عضویت باشگاه: کلینیک یا باشگاهی که انتخاب می‌کنید، کدی که وارد می‌کنید، شمارهٔ تلفنی که روی رسید کلینیک می‌نویسید، رسیدهای شما و نتایج آزمایشی که کلینیک اضافه می‌کند.
• موقعیت: فقط به شکلی که در ادامه آمده است.
• فقط روی گوشی شما: انتخاب زبان و ظاهر.

موقعیت مکانی

• اعضا: فقط وقتی اجازه می‌دهید و «استفاده از موقعیت من» را می‌زنید (یا نقطه‌ای روی نقشه انتخاب می‌کنید) تا نقطهٔ تحویل تعیین شود. این نقطه همراه نشانی و سفارش شما ذخیره می‌شود. فاصله تا باشگاه‌ها و مربیان از نشانی ذخیره‌شدهٔ شما سنجیده می‌شود. موقعیت شما را در پس‌زمینه جمع نمی‌کنیم.
• پیک‌ها: وقتی سفارشی در راه است، موقعیت پیک با صاحب همان سفارش (و کارکنانی که آن را پیگیری می‌کنند) به اشتراک گذاشته می‌شود تا تحویل دنبال شود. با پایان تحویل، اشتراک‌گذاری متوقف و موقعیت حذف می‌شود.
• نقشه‌ها: داده‌های نقشه © مشارکت‌کنندگان OpenStreetMap، از فضای ذخیره‌سازی خود ما نمایش داده می‌شود. هیچ سرویس نقشهٔ بیرونی موقعیت شما را دریافت نمی‌کند.

دوربین و عکس‌ها

• بررسی فرم تمرین با هوش مصنوعی: روی گوشی شما با Google ML Kit اجرا می‌شود. تصاویر دوربین هرگز ذخیره یا ارسال نمی‌شوند. ML Kit ممکن است اطلاعات فنی کلی دربارهٔ عملکرد این قابلیت را برای Google بفرستد، هرگز تصاویر شما را.
• اسکن بارکد: شمارهٔ بارکد (یا نام غذایی که جست‌وجو می‌کنید) برای یافتن کالا به پایگاه دادهٔ عمومی Open Food Facts فرستاده می‌شود.
• عکس‌ها: فقط عکس‌هایی که خودتان انتخاب می‌کنید استفاده می‌شوند. عکس‌های پیشرفت خصوصی‌اند و هرگز به اعضای دیگر یا مربیان نشان داده نمی‌شوند. عکس غذا یا عکسی در گفت‌وگوی هوش مصنوعی فقط وقتی خودتان بفرستید به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی ما فرستاده می‌شود.
• برای حفاظت از اطلاعات خصوصی، برنامهٔ اندروید اجازهٔ اسکرین‌شات یا ضبط صفحه را نمی‌دهد.

هوش مصنوعی کوردجیم

وقتی از هوش مصنوعی کوردجیم استفاده می‌کنید، پیام شما و جزئیات لازم برای یک پاسخ خوب (مانند هدف، سطح، تمرین امروز، اهداف و ثبت غذا، حساسیت‌ها و غذاهایی که نمی‌خورید) از طریق سرور ما به ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی ما OpenAI فرستاده می‌شود تا پاسخ ساخته شود. بیماری مزمن و پیگیری چرخهٔ شما فرستاده نمی‌شود. گفت‌وگوهای هوش مصنوعی همراه حساب شما ذخیره می‌شوند. OpenAI از این داده‌ها برای آموزش مدل‌هایش استفاده نمی‌کند. پاسخ‌های هوش مصنوعی ممکن است اشتباه باشند — توصیهٔ پزشکی نیستند.

چگونه از داده‌هایتان استفاده می‌کنیم

برای اجرای برنامه برای شما: برنامه‌های تمرینی، پیشرفت و تغذیه، پاسخ‌های هوش مصنوعی، مربی‌گری، سفارش و تحویل، رسیدهای کلینیک و باشگاه، رتبه‌بندی، اعلان‌های درون برنامه، پشتیبانی، امنیت حساب و جلوگیری از سوءاستفاده، و انجام تکالیف قانونی. برای تبلیغات استفاده نمی‌شود.

می‌توانید در وب‌سایت ما، kurdgym.app، هم وارد حساب خود شوید: همان حساب با همان داده‌هایی است که در برنامه دارید.

چه کسی می‌تواند آن را ببیند

• شما — همهٔ داده‌های خودتان.
• اعضای دیگر — فقط رتبه‌بندی (نام، آواتار برنامه، سطح، نشان اشتراک، هفته‌های پیاپی تمرین و امتیاز شما) و نظرهایی که در فروشگاه می‌نویسید (نام کوچک و حرف اول نام خانوادگی). کارت مربیان برای اعضا نمایان است. هیچ چیز دیگری از شما — نه داده‌های بدن یا سلامت، نه عکس، نه پیام.
• مربیانی که با آن‌ها مرتبط می‌شوید — پروفایل پایهٔ شما (نام، سن، قد، وزن، هدف، سطح، روزهای تمرین) و آنچه برای برنامه‌تان نوشته‌اید (نواحی تمرکز، چربی بدن، حساسیت‌ها، غذاهایی که نمی‌خورید و بیماری مزمن)، تمرین‌هایی که برایشان می‌فرستید و گفت‌وگوی شما با آن‌ها. شمارهٔ تلفن و ایمیل شما را نمی‌بینند.
• فروشگاه و تحویل — کارکنانی که سفارش شما را پیگیری می‌کنند و پیک، نام، نشانی تحویل، شمارهٔ تلفن روی سفارش و نقطهٔ نقشه را می‌بینند.
• کلینیک‌ها — وقتی از کد یک کلینیک استفاده می‌کنید، آن کلینیک نام شما، شمارهٔ تلفنی که نوشته‌اید، شماره و تاریخ رسید را می‌بیند و نتیجهٔ شما را اضافه می‌کند.
• باشگاه‌های همکار — باشگاه جزئیات رسید عضویت شما در همان باشگاه را می‌بیند (نام، مدت، مبلغ، کد).
• کارکنان کوردجیم — کارکنان مجاز فقط به اندازهٔ لازم برای اجرای خدمات، پشتیبانی، حفظ امنیت کاربران و انجام تکالیف قانونی به داده‌های شخصی دسترسی دارند. حساب کارکنان فقط توسط کوردجیم ساخته می‌شود.
• ارائه‌دهندگان خدماتی که برای ما کار می‌کنند: Supabase (پایگاه داده، ورود و ذخیرهٔ فایل، فرانکفورت، آلمان)، Cloudflare (وب‌سایت و ذخیرهٔ ویدیوهای تمرین و نقشه‌ها)، OTPIQ (کدهای ورود با WhatsApp یا پیامک)، سرویس ارسال ایمیل ما (ایمیل‌های ورود)، OpenAI (پاسخ‌های هوش مصنوعی)، Google (ورود با Google و ML Kit) و Open Food Facts (جست‌وجوی بارکد). آن‌ها فقط برای ارائهٔ خدمت خود به ما می‌توانند از داده‌ها استفاده کنند.
• مراجع قانونی — فقط وقتی قانون الزام کند.

پرداخت‌ها

کوردجیم هرگز شمارهٔ کارت را ذخیره نمی‌کند. ارائه‌دهندگان پرداخت (مانند FIB، FastPay، ZainCash و Qi Card) هنوز متصل نشده‌اند، بنابراین در حال حاضر هیچ پرداختی در برنامه دریافت نمی‌شود. پس از اتصال، پرداخت‌ها از طریق آن‌ها انجام می‌شود و آن‌ها جزئیات پرداخت شما را مدیریت می‌کنند.

کجا و چگونه از آن محافظت می‌کنیم

• همهٔ ارتباطات بین برنامه و سرورهای ما رمزگذاری‌شده است (HTTPS).
• داده‌ها و فایل‌های حساب شما به‌صورت رمزگذاری‌شده روی سرورهای Supabase در فرانکفورت، آلمان (اتحادیهٔ اروپا) نگهداری می‌شوند. ویدیوهای تمرین و فایل‌های نقشه نزد Cloudflare نگهداری می‌شوند. برخی ارائه‌دهندگان (مثلاً OpenAI) ممکن است داده‌ها را در کشورهای دیگر پردازش کنند.
• قوانین دسترسی سخت‌گیرانه: هر حساب فقط به سوابق خودش می‌رسد؛ فایل‌های خصوصی فقط با پیوندهای کوتاه‌مدت باز می‌شوند.

مدت نگهداری

تا زمانی که حساب شما باز است. پس از درخواست حذف، حساب و داده‌هایتان ظرف ۳۰ روز حذف می‌شود، به‌جز سوابقی که قانون نگهداری آن‌ها را الزامی می‌کند (مثلاً سوابق سفارش). موقعیت پیک با پایان تحویل حذف می‌شود؛ سوابق ارسال کد ورود ۳۰ روز نگهداری می‌شوند.

حقوق و انتخاب‌های شما

• هر زمان داده‌هایتان را در برنامه ببینید و اصلاح کنید.
• دریافت یک نسخه: پروفایل ← تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← خروجی داده‌های من.
• حذف حساب: پروفایل ← تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← بستن دائمی حساب یک درخواست می‌فرستد؛ حساب و داده‌هایتان را ظرف ۳۰ روز حذف می‌کنیم. می‌توانید از این صفحه هم استفاده کنید.
• هر زمان دسترسی موقعیت یا دوربین را در تنظیمات گوشی خود خاموش کنید.
• پرسش دربارهٔ داده‌هایتان: [email protected]

کودکان

کوردجیم برای کودکان زیر ۱۳ سال نیست. اعضای زیر ۱۸ سال باید با اجازهٔ والدین از آن استفاده کنند.

تغییرات

اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالا را به‌روز می‌کنیم و دربارهٔ تغییرات مهم در برنامه به شما اطلاع می‌دهیم.

تماس

KURDGYM · [email protected]